Referencia

Cómo yugio protege su información personal

En yugio tratamos sus datos personales con claridad: solo recopilamos lo necesario para operar su cuenta y procesar sus transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú

Datos cifrados con SSLSoporte en españolCuenta verificadaSin venta de datos a tercerosAcceso desde el celular
yugio Cómo yugio protege su información personal
SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo cuidamos y gestionamos sus datos

La seguridad de su información es parte central de cómo operamos en yugio. Utilizamos cifrado SSL en todas las conexiones y almacenamos sus datos en entornos protegidos con acceso restringido. Para activar ciertos cambios en su cuenta —como actualizar su número de celular o solicitar un retiro a su cuenta bancaria en BCP o Interbank— le pedimos verificación adicional mediante un código enviado a su celular. Conservamos sus datos mientras su cuenta permanezca activa y durante el período que exija la normativa peruana aplicable.

Cifrado SSL

Toda la información que ingresa en yugio viaja cifrada. Eso incluye sus datos de registro, movimientos de cuenta y cualquier actualización de perfil.

Verificación de identidad

Para retiros a cuenta bancaria o cambios sensibles, confirmamos su identidad mediante un código de verificación enviado a su celular registrado.

Cookies y navegación

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar preferencias de navegación. No empleamos cookies de terceros con fines publicitarios.

Retención de datos

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Si solicita el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a la normativa local vigente

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea ejercer algún derecho sobre su información personal —acceso, corrección, eliminación o portabilidad— puede contactarnos por cualquiera de estos canales. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas con su cuenta, historial de pagos y solicitudes de privacidad. Todas las solicitudes se gestionan desde su cuenta verificada en yugio.

Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta en yugio. Es el canal más rápido para consultas sobre privacidad o verificación de datos.
Correo electrónico Escriba a nuestro equipo de privacidad indicando su nombre de cuenta y el tipo de solicitud. Respondemos en español.
Formulario de cuenta Desde la sección de configuración de su cuenta puede enviar una solicitud formal de acceso, corrección o eliminación de datos.

Sus dudas sobre privacidad, respondidas

Aquí reunimos las preguntas más comunes sobre cómo manejamos su información en yugio. Si no encuentra lo que busca, contáctenos por el chat de su cuenta.

Recopilamos su nombre, correo electrónico, número de celular y los documentos necesarios para verificar su identidad. Solo pedimos lo indispensable para operar su cuenta de forma segura.

No vendemos ni cedemos su información personal con fines comerciales. Solo compartimos datos con proveedores bajo acuerdo de confidencialidad o cuando la ley peruana lo requiere expresamente.

Registramos el monto y la referencia de la transacción para el historial de su cuenta. No almacenamos su PIN ni sus credenciales de acceso a Yape o Plin.

Sí. Puede solicitarlo desde la sección de configuración de su cuenta o escribiéndonos por correo. Procesamos su solicitud conforme a la normativa local vigente en Perú

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias. No usamos cookies de terceros con fines publicitarios. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador o computadora.

Ingrese a la sección de perfil en su cuenta de yugio. Para cambios en su número de celular o datos de verificación, le enviaremos un código de confirmación a su celular registrado.
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.